Termo de Consentimento para Disponibilização de Dados Pessoais

Versão 1 (2026) · publicada em 14/07/2026

Este Termo de Consentimento (“Termo”) regula a coleta, uso e compartilhamento de dados pessoais dos interessados em manter relações comerciais, realizar diagnósticos de sono ou interagir com os serviços da PLENOSONO COLCHÕES IND. E COM. LTDA. Por favor, leia atentamente este Termo antes de fornecer seus dados pessoais.

Nós, da PLENOSONO, agradecemos o interesse em conhecer um pouco mais sobre nossos produtos terapêuticos e soluções para a qualidade de vida e saúde do sono.

Desta forma, para proteger suas informações pessoais e, ao mesmo tempo, criar esse nosso vínculo e prestar um atendimento consultivo de excelência, precisaremos coletar alguns dados — incluindo, eventualmente, dados sensíveis relacionados à sua saúde e biometria (como peso, altura, histórico de dores e qualidade do sono) —, aos quais buscaremos sempre garantir total segurança, transparência e respeito à sua privacidade.

Assim, precisamos que você concorde em disponibilizar algumas informações contidas em sua identificação, simuladores de diagnóstico e demais formulários que possam vir a ser preenchidos ou fornecidos durante toda a sua jornada conosco.

Garantimos a você que os dados pessoais serão coletados de acordo com as reais necessidades (princípio da minimização) e tratados com a finalidade exclusiva de potencializar nossa relação, possibilitando a recomendação correta de produtos ergonômicos e a comunicação entre nós, em conformidade com o disposto no art. 7º e art. 11 da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Dessa forma, você concorda que podemos utilizar seus dados pessoais conforme a descrição abaixo:

Dados coletadosFinalidade
Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp, Cidade e EstadoGestão de contato, envio de propostas comerciais, comunicação operacional e campanhas de relacionamento.
Altura, Peso, Nível de dor nas costas, Problemas de sono (Dados Sensíveis)Realização de diagnóstico personalizado para recomendação da densidade e tecnologias do sistema de descanso adequado ao seu biotipo e necessidades.
Dados de navegação e UTMsOtimização de campanhas e personalização da experiência de uso em nossas plataformas.

Ainda, seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços terceirizados (como plataformas de automação, infraestrutura em nuvem e sistemas de banco de dados) que atuam em nosso nome, para apoio na prestação de nossos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção de nossos direitos e segurança, entre outros.

Dessa maneira, ao fornecer seus dados pessoais, realizar um diagnóstico em nossos canais ou interagir com nossas Landing Pages, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de seus dados pessoais de acordo com este Termo de Consentimento.

Você, em conformidade com o art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, poderá solicitar a exclusão dos dados a qualquer momento, bem como sanar dúvidas, obter mais informações ou fazer outras solicitações referentes aos seus dados.

Fale com nosso encarregado de dados

Para exercer seus direitos como titular de dados (acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento, etc) ou para tirar dúvidas sobre o tratamento das suas informações:

Damos valor à sua privacidade

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